脆弱性に基づいた信頼を基盤として構築する
互いに弱みを見せられないチームメンバーは、真の信頼関係を築くことができません。
書籍の要約
基礎的なテキストロングセラーGoodreadsのお気に入り
The Five Dysfunctions of a Team
by Patrick Lencioni
チームワークを損なう行動に関するリーダーシップ寓話
チームの機能不全パターンを克服するためのリーダーシップ寓話
4.6(8.5k)出版年 2002
トピック
リーダーシップチームワーク組織行動経営管理
読書コンパニオン
Readeverで『The Five Dysfunctions of a Team』を読む方法
この本を読む際は、特定のチームを念頭に置き、Readeverを使ってどの機能不全があなたの経験に最も響くかを追跡してください。各章の後に、チームがその機能不全に当てはまるかどうかを評価し、実行できる具体的なアクションを1つ記録してください。AIを活用したハイライト機能を使って、チームの現在の課題に合った信頼構築のエクササイズや紛争管理のフレームワークを特定してください。Readeverでチーム評価チェックリストを作成し、5つの機能不全すべてにわたる進捗状況を追跡してください。
読む前に知っておくべきこと
- 具体的なチームの状況を把握しておきましょう。このフレームワークは、実際の状況に適用した場合に最も効果を発揮します。
- 他者だけでなく、チームの機能不全におけるあなた自身の役割について正直になる覚悟をしてください。
- 5つの機能不全はピラミッド型を形成しており、信頼が基盤となることを理解してください。
- この本では、ストーリーテリングを通じてコンセプトを説明するために、リーダーシップ寓話の形式を使用しています。
- 脆弱性について心を開いて臨んでください。それは信頼を築くための鍵です。
簡単な要約
一言で言うと『The Five Dysfunctions of a Team』
『チームの5つの機能不全』は、いかに優秀なチームであっても、その潜在能力を十分に発揮できない理由を明らかにします。パトリック・レンシオーニは、心を揺さぶる寓話を通して、チームを苦しめる5つの根本的な機能不全、すなわち、信頼の欠如、 конфликтの恐れ、コミットメントの欠如、説明責任の回避、結果への無関心を指摘します。本書は、これらの課題を診断し克服するための実践的なツールとフレームワークを提供し、機能不全のグループを結束力のある、高性能なチームへと変革します。
重要なアイデアの概要
『The Five Dysfunctions of a Team』の5つの重要なアイデアの要約
レンシオニの5つの機能不全は、基礎となる信頼から最終的な結果まで、各レベルが下のレベルに依存するピラミッドを形成しています。
生産的な対立の技術を習得する
紛争を恐れるチームは、表面的な調和が蔓延し、重要な問題が未解決のままとなる環境を作り出します。
コミットメントを通じて、明確さと賛同を得る
対立がなければ、チームメンバーは意思決定にコミットできず、組織全体に曖昧さが生じます。
パフォーマンスと行動について、お互いに責任を負わせる。
チームメンバーは、チームに悪影響を及ぼす可能性のあるパフォーマンスや行動について、同僚に指摘することを厭わない姿勢を持つ必要があります。
チームの結果に集団的注意を集中する
チームメンバーは、個人の目標、地位、エゴよりも、集団としての成果を優先しなければなりません。
『The Five Dysfunctions of a Team』を無料で読み始める
Readeverリーダーを開いて、文章をハイライトし、AIコンパニオンに質問し、一銭も払わずに探索を続けましょう。
『The Five Dysfunctions of a Team』のような書籍の要約
似たような旅を発見する
あなたのチームを機能不全から結束力のある、高いパフォーマンスを発揮するチームへと変革しましょう。
この概要では、チームの機能不全の根本原因を特定し、対処するための診断フレームワークを提供します。信頼を構築し、健全な対立を受け入れ、コミットメントを確保し、説明責任を徹底し、集団的な成果に焦点を当てるための実践的な戦略を学び、チームを組織の究極の競争優位性に変えることができます。
詳細
『The Five Dysfunctions of a Team』の重要なアイデア
重要なアイデア 1
脆弱性に基づいた信頼を基盤として構築する
互いに弱みを見せられないチームメンバーは、真の信頼関係を築くことができません。
最初の機能不全—信頼の欠如—は、チームメンバーがグループ内で脆弱になることを嫌がることに起因します。脆弱性に基づいた信頼がなければ、チームメンバーは弱点を認めたり、助けを求めたり、間違いを認めたりすることができません。レンシオニは、信頼とは予測可能性ではなく、人々が安心して脆弱になれる環境を作ることだと主張しています。チームは、個人的な歴史を振り返るエクササイズ、チームの有効性を高めるエクササイズ、性格分析ツールなどを通じて、この基盤を構築します。
覚えておく
- 信頼には脆弱性、つまり間違いや弱点を認める意思が必要です。
- 構造化された演習を使って、チームメンバー間の信頼関係構築を加速させましょう。
- 信頼は、心理的安全性を生み出すことによって健全な対立を可能にします。
重要なアイデア 2
生産的な対立の技術を習得する
紛争を恐れるチームは、表面的な調和が蔓延し、重要な問題が未解決のままとなる環境を作り出します。
2つ目の機能不全—対立への恐れ—は、チームが表面的な調和を保つために、イデオロギー的な対立を避ける場合に発生します。レンシオーニは、破壊的な個人攻撃と、概念やアイデアに焦点を当てた建設的なイデオロギー的対立を区別しています。対立を克服したチームは、リアルタイム・パーミッション、対立の掘り起こし、対立解決フレームワークなどのツールを使用して、すべての視点が確実に聞き入れられ、徹底的に議論されるようにします。
覚えておく
- 生産的な対立は、人格ではなくアイデアに焦点を当てます。
- 人工的な調和は、解決を必要とする実際の問題を覆い隠します。
- 健全な議論と意見の相違のためのフレームワークを作成する
重要なアイデア 3
コミットメントを通じて、明確さと賛同を得る
対立がなければ、チームメンバーは意思決定にコミットできず、組織全体に曖昧さが生じます。
3つ目の機能不全である「コミットメントの欠如」は、チームメンバーが決定事項に納得しない場合に発生し、曖昧さや方向性の欠如につながります。レンシオニは、コミットメントにはコンセンサスは必要なく、明確さと賛同が必要であると強調しています。チームは、カスケードコミュニケーション、結果を伴う締め切り、および全員が決定事項を理解し、支持することを保証するための緊急時対応計画などの手法を通じて、この機能不全を克服します。
覚えておく
- コミットメントには明確さが必要であり、必ずしも合意は必要ありません。
- チームメンバー全員が決定事項とその影響を理解していることを確認してください。
- フォローアップと説明責任のためのメカニズムを構築する
重要なアイデア 4
パフォーマンスと行動について、お互いに責任を負わせる。
チームメンバーは、チームに悪影響を及ぼす可能性のあるパフォーマンスや行動について、同僚に指摘することを厭わない姿勢を持つ必要があります。
4つ目の機能不全—説明責任の回避—は、チームメンバーが互いの行動やパフォーマンス基準に対して責任を追及することをためらう場合に発生します。レンシオニは、トップダウンの説明責任よりも、ピアツーピアの説明責任の方がより直接的で効果的であると主張しています。チームは、目標と基準の公表、シンプルで定期的な進捗レビュー、集団的成果を重視するチーム報酬を通じて、これを確立します。
覚えておく
- ピアアカウンタビリティは、階層的なアカウンタビリティよりも強力です。
- パフォーマンス基準と行動に関する期待を明確に定義する
- チームメンバーがフィードバックを提供する定期的な機会を作りましょう
重要なアイデア 5
チームの結果に集団的注意を集中する
チームメンバーは、個人の目標、地位、エゴよりも、集団としての成果を優先しなければなりません。
5番目の機能不全である結果への注意散漫は、チームメンバーがチーム全体の成功よりも個人の目標、キャリアアップ、または評価を優先するときに発生します。レンシオニは、結果重視のチームは目標を公表し、活動ではなく結果に報酬を与え、進捗状況を記録することを強調しています。これには、チームメンバーがチームのより大きな利益のために個人的な計画を犠牲にする必要があります。
覚えておく
- 集団の結果は個人の成功に勝るものでなければならない
- チームの目標を公開し、測定可能にする
- チームの成功に貢献する行動に報いる
コンテキスト
『The Five Dysfunctions of a Team』は何についての本ですか？
The Five Dysfunctions of a Team（チームの5つの機能不全）は、内部の機能不全に苦しむ架空のテクノロジー企業に関するリーダーシップ寓話です。経営不振のエグゼクティブチームを立て直すために招かれた新しいCEO、キャスリン・ピーターセンの物語を通して、レンシオニは5つの機能不全が実際の組織でどのように現れるかを説明しています。
この本は、物語のストーリーテリングと実践的なビジネスアドバイスを組み合わせることで、複雑な組織のダイナミクスを分かりやすく、実行可能なものにしています。各機能不全は前のものの上に構築され、信頼が基盤を形成し、集合的な結果がチームの有効性の頂点を表すピラミッドを形成します。
『The Five Dysfunctions of a Team』をさらに深く掘り下げる
Readeverリーダーを開いて、文章をハイライトし、AIコンパニオンに質問し、一銭も払わずに探索を続けましょう。
レビュー
『The Five Dysfunctions of a Team』のレビュー
レンシオニのストーリーテリングの手法は、複雑な組織の概念を理解しやすく、記憶に残るものにします。リーダーシップ寓話の形式により、読者は登場人物や状況に自分自身を重ねることができ、従来のビジネス書よりも教訓がより印象的なものになります。実践的なフレームワークは、チームがすぐに実装できる明確な診断ツールと実行可能なソリューションを提供します。
批評家の評価： The Five Dysfunctions of a Teamは、チーム開発への実践的なアプローチが評価され、現代のビジネスにおける定番となりました。世界中で300万部以上を売り上げ、フォーチュン500企業からスタートアップ、非営利団体まで、さまざまな組織で使用されています。この本のフレームワークは、世界中のリーダーシップ開発プログラムで採用されています。
- チームがすぐに実装できる実践的なフレームワーク
- ストーリーテリングのアプローチは、複雑な概念を理解しやすくします。
- 世界中の組織でチーム開発に使用されています
- チーム評価のための明確な診断ツールを提供します。
- 実世界の実例に裏打ちされた、実行可能な戦略
誰が『The Five Dysfunctions of a Team』を読むべきですか？
チームのパフォーマンスを向上させたいチームリーダーとマネージャーへ
コミュニケーションやコラボレーションに課題を抱える経営陣
チーム開発プログラムを設計する人事担当者
まとまりのあるスタートアップチームを構築する起業家
クロスファンクショナルな組織やマトリックス組織で働くすべての人
著者について
パトリック・レンシオーニは、組織の健全性と経営陣のチーム育成を専門とする経営コンサルティング会社、The Table Groupの創設者兼社長です。彼は12冊のビジネス書を執筆しており、世界中で700万部以上を売り上げています。The Table Groupを設立する前は、ベイン・アンド・カンパニー、Oracle Corporation、Sybaseに勤務していました。
彼のコンサルティングは、リーダーがより良いチームワーク、明確さ、コミュニケーションを通じて組織の健全性を向上させることを支援することに重点を置いています。レンシオーニの書籍は、ビジネスの知恵と実践的な応用を組み合わせた、親しみやすいストーリーテリングのアプローチで知られています。彼は人気のある講演者であり、さまざまな業界の何千ものリーダーシップチームと協力してきました。
『The Five Dysfunctions of a Team』を含むカテゴリ
Readeverカタログを探索
パーソナライズされた読書スタックを構築
個人のクラウドストレージを使って、ワンクリックでフルレングスのePubをダウンロードできます。
AIによる洞察と手書きのメモを組み合わせることで、内省を加速させます。
あなたの目標と時間に合わせて厳選された学習プランに従ってください。
ページを離れても学習内容が定着するように、デバイス間でハイライトを同期します。
『The Five Dysfunctions of a Team』のよくある質問
まだ『The Five Dysfunctions of a Team』に興味がありますか？
Readeverにサインインして、AIガイダンス、即時要約、同期されたノートで読み続けましょう。
最終的なまとめ
The Five Dysfunctions of a Teamは、チームのダイナミクスを変革するための強力なフレームワークを提供します。信頼、対立、コミットメント、アカウンタビリティ、そして結果への集中という根本的な問題に取り組むことで、チームは潜在能力を最大限に発揮することを妨げる障壁を克服できます。本書の実践的なアプローチと記憶に残るストーリーテリングは、結束力のある、高性能なチームを構築することに尽力するすべてのリーダーにとって不可欠なリソースとなっています。
本の中身
実践における機能不全のピラミッド
5つの機能不全は、各レベルが下のレベルに依存する相互接続されたピラミッドを形成します。この階層を理解することは、効果的なチーム介入のために非常に重要です。
基盤：信頼の欠如
- 根本原因: グループ内で脆弱性を示せないこと
- 兆候: チームメンバーが弱点やミスを隠し、助けを求めるのをためらう
- 解決策: 個人の歴史、チームの有効性を高めるエクササイズを通じて、脆弱性に基づいた信頼関係を構築する
第2レベル：対立への恐れ
- 根本原因: 不快な会話を避けるための人工的な調和
- 兆候: 退屈な会議、裏工作、未解決の問題
- 解決策: 対立に対するリアルタイムの許可、埋もれた意見の相違の発掘
第3段階：コミットメントの欠如
- 根本原因: 決定と方向性に関する曖昧さ
- 兆候: 自信の欠如、決定の見直し、機会損失
- 解決策: コンセンサスよりも明確さ、段階的なコミュニケーション、緊急時対応計画
第四段階：説明責任の回避
- 根本原因: パフォーマンスについて同僚と対峙することへの抵抗
- 兆候: 異なる基準に対する不満、締め切りの遅延
- 解決策: 目標の公開、定期的な進捗レビュー、チーム報酬
頂点：結果への注意不足
- 根本原因: 個人の目標がチームの成功よりも優先される
- 兆候: 集団的成果よりも地位と自我が優先される
- 解決策: 公開スコアキーピング、結果に基づく報酬、集団的焦点
実践的な実装フレームワーク
チーム評価ツール
- 信頼温度計: チームの脆弱性を1〜10のスケールで評価
- コンフリクト監査: 不一致の頻度と質を追跡
- コミットメントチェック: 主要な決定事項に対する明確さと賛同を測定
- アカウンタビリティスコアカード: ピアツーピアのフィードバック頻度を評価
- 結果重視: 個人とチームの目標間の整合性を評価
インターベンション戦略
- 信頼構築: 個人の歴史や脆弱性に関するエクササイズから始める
- 紛争管理: 生産的な意見の相違のための基本ルールを確立する
- コミットメントの強化: 「反対してコミットする」フレームワークを使用する
- アカウンタビリティシステム: ピアフィードバックメカニズムを実装する
- 結果重視: チームのスコアボードと集団報酬を作成する
よくある実装の落とし穴
人工的な調和を信頼と勘違いする
多くのチームが、丁寧な会話を真の信頼と混同しています。真の信頼には、脆弱性と、気まずい会話をする能力が必要です。
過剰なエンジニアリングによる対立
対立は必要ですが、人格ではなくアイデアに焦点を当てる必要があります。チームは、適切なフレームワークなしに、対立に傾きすぎる場合があります。
合意とコミットメントの混同
チームは、必要なものが明確さとすべてのメンバーからの賛同である場合に、満場一致の合意を求めることに時間を浪費することがよくあります。
説明責任を階層に依存すること
ピアツーピアの説明責任は、トップダウンの強制よりも効果的なことが多いですが、多くの組織は階層的なアプローチに頼りがちです。
結果ではなく活動を測定する
チームは、成果よりも多忙さに焦点を当て、成果よりも努力を評価することがよくあります。
長期的なチームの健全性指標
健全なチームは以下を示します。
- 心理的安全性: メンバーは安心してリスクを冒し、弱みを見せることができます
- 建設的な緊張感: 意見の不一致は頻繁に起こるものの、生産的です
- 明確な方向性: 誰もがチームの優先事項を理解し、支持しています
- 相互説明責任: 仲間同士が高水準を維持し合います
- 集団的成功: 個人の評価よりもチームの成果が称賛されます
このフレームワークは、チームのダイナミクスを機能不全から結束力のある状態へと変革するためのロードマップを提供し、持続的な高いパフォーマンスの基盤を構築します。
よりスマートに読み続ける準備はできましたか？
『The Five Dysfunctions of a Team』を無料で読み始め、Readeverでパーソナライズされた本の旅をアンロックしましょう。